POLÍTICA DE PAGAMENTO
Última atualização: 22 de julho de 2026
1. Informações comerciais
A Rinleaf é operada pela Rinleaf LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada registada em Wyoming, Estados Unidos.
2. Métodos de Pagamento Aceites
Aceitamos os principais cartões de crédito e débito, Shop Pay e outros métodos de pagamento exibidos na finalização da compra.
Os métodos de pagamento disponíveis podem variar dependendo da sua localização, dispositivo e moeda selecionada. Apenas os métodos de pagamento mostrados durante a finalização da compra são atualmente aceites.
3. Processamento Seguro de Pagamentos
Todos os pagamentos online são processados através do checkout seguro da Shopify e dos seus fornecedores de pagamento autorizados.
A Rinleaf não recolhe nem armazena diretamente o seu número completo de cartão, código de segurança do cartão ou senha de banca online.
4. Moeda e Encargos Adicionais
Os preços dos produtos podem ser exibidos numa moeda com base na sua localização ou mercado selecionado. O valor final e a moeda exibidos no checkout são o valor e a moeda que serão cobrados.
O seu banco ou emissor do cartão pode cobrar uma taxa de conversão de moeda ou taxa de transação internacional. Essas taxas são determinadas pela sua instituição financeira e não são cobradas ou controladas pela Rinleaf.
Quaisquer impostos aplicáveis cobrados pela Rinleaf serão claramente exibidos no checkout. Direitos de importação, taxas alfandegárias ou impostos locais impostos após o envio podem ser cobrados separadamente pelo país de destino ou pelo transportador.
5. Autorização de Pagamento e Verificação do Pedido
Um pedido só é concluído após a autorização do pagamento.
Para proteger os clientes de transações não autorizadas, a Rinleaf ou o seu provedor de pagamento podem solicitar ocasionalmente uma verificação adicional do pedido. Reservamo-nos o direito de cancelar e reembolsar um pedido se o pagamento não puder ser verificado ou parecer não autorizado.
6. Pagamentos Falhados ou Recusados
Se o seu pagamento for recusado, confirme que as informações de faturação estão corretas e que há fundos suficientes disponíveis. Você também pode tentar outro método de pagamento exibido no checkout ou contactar o seu banco para assistência.
A Rinleaf não controla as decisões de aprovação de pagamento feitas pelos bancos ou emissores de cartões.
7. Segurança de Pagamento
O checkout oficial em rinleaf.com é o canal de pagamento autorizado pela Rinleaf.
A Rinleaf nunca solicitará que você forneça seus dados completos do cartão, senha da conta ou código de verificação único através de redes sociais, email ou aplicações de mensagens.
Se receber uma solicitação de pagamento suspeita alegando representar a Rinleaf, entre em contacto com support@rinleaf.com antes de fazer qualquer pagamento.
8. Reembolsos
Reembolsos aprovados serão devolvidos ao método de pagamento original utilizado na encomenda, de acordo com a nossa Política de Reembolso.
Após a emissão do reembolso, o tempo necessário para os fundos aparecerem na sua conta depende do seu banco ou fornecedor de pagamento.
9. Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre um pagamento ou cobrança, por favor contacte:
Email: support@rinleaf.com
Website: https://rinleaf.com