PERGUNTAS FREQUENTES
1. Este kit é adequado para iniciantes e qual opção devo escolher?
Sim. Se for a sua primeira vez a fazer joias aromáticas botânicas, escolha o Kit de Fabricação de Joias com Aroma Botânico com qualquer pó aromático que desejar.
Receberá uma garrafa de 1 oz de pó aromático botânico pré-misturado contendo pó de Nanmu, juntamente com as ferramentas essenciais, um molde de contas redondas de 12mm, um molde de contas de lótus de 14mm e acesso ao nosso guia em vídeo passo a passo. Basta adicionar água e seguir o tutorial.
Escolha Apenas Kit de Ferramentas (Sem Pó) se já tiver pó adequado ou desejar criar sua própria mistura a partir de ingredientes botânicos crus.
2. Preciso comprar Pó de Nanmu separadamente?
Não. Se escolher qualquer opção de pó aromático Rinleaf com o kit, o pó de Nanmu já está incluído na fórmula. Você só precisa adicionar água.
Adquira o Pó Nanmu separadamente apenas se escolher o Kit de Ferramentas (Sem Pó), se já possuir o seu próprio pó botânico ou se desejar criar uma mistura personalizada a partir de ingredientes botânicos crus.
3. Quantas pulseiras posso fazer com 1 oz de pó perfumado?
Um frasco de 1 oz é geralmente suficiente para fazer uma pulseira padrão.
O rendimento exato depende do tamanho e número de esferas, do molde selecionado, da quantidade utilizada durante os ensaios e da perda normal de material durante a mistura, moldagem e polimento.
4. Como acedo aos tutoriais em vídeo?
Um cartão com instruções está incluído na embalagem. Digitalize o código QR no cartão utilizando a câmara do seu telemóvel para abrir o Guia em Vídeo de Criação de Aromas Botânicos.
O guia inclui tutoriais separados para clientes que utilizam o pó perfumado pré-misturado da Rinleaf, para clientes que criam a sua própria mistura com o Pó Nanmu e para clientes que preferem um método de pulseira mais resistente, com três fios.
5. Posso utilizar as minhas próprias flores, ervas ou outros materiais botânicos?
Sim. Os seus materiais botânicos devem estar completamente secos, finamente moídos e cuidadosamente peneirados antes da sua utilização. As flores frescas ou húmidas não devem ser adicionadas diretamente, pois a humidade pode interferir com a secagem e a formação das pérolas.
Para uma mistura totalmente personalizada, selecione "Apenas o Kit de Ferramentas (Sem Pó)" e compre o Pó Nanmu separadamente como aglutinante natural à base de plantas. As flores, ervas e outros ingredientes botânicos não estão incluídos e devem ser preparados pelo cliente.
Como os materiais naturais se comportam de forma diferente, recomendamos testar uma pequena quantidade antes de preparar um lote completo.
6. Posso misturar diferentes pós aromáticos da Rinleaf?
Sim. Pode combinar os pós aromáticos da Rinleaf para criar um aroma e uma cor personalizados.
Recomendamos que faça primeiro um pequeno teste e anote as proporções utilizadas. Misturar diferentes fórmulas pode alterar o aroma, a cor, a textura e o tempo de secagem finais.
Uma vez que os pós aromáticos Rinleaf já vêm pré-misturados com pó Nanmu, geralmente não é necessário adicionar mais pó Nanmu quando se misturam apenas pós aromáticos Rinleaf.
7. Quanto tempo precisam as contas para secar?
O tempo de secagem depende do tamanho da conta, temperatura ambiente, humidade e fluxo de ar.
Contas menores que 10mm geralmente requerem aproximadamente 3–5 dias. Contas maiores que 10mm, incluindo as contas redondas de 12mm e as contas de lótus de 14mm feitas com o nosso kit, geralmente requerem aproximadamente 5–7 dias e podem precisar de mais tempo em condições de humidade.
Deixe as contas secarem naturalmente num local fresco, bem ventilado, longe da luz solar direta e de calor intenso. Devem estar completamente secas antes de polir, enfiar ou usar.
8. E se eu preferir um cordão de pulseira mais resistente?
O nosso Guia em Vídeo de Criação de Aromas Botânicos inclui um Tutorial de Enfiamento de Pulseira de Três Fios para clientes que preferem um acabamento mais forte e seguro.
O tutorial mostra como arranjar, enfiar, ajustar o tamanho e fazer o nó na pulseira usando três fios de elástico.
9. Quanto tempo dura o aroma das minhas contas de incenso acabadas?
Com os devidos cuidados, o aroma botânico natural pode durar anos. A longevidade exata do aroma depende da fórmula do pó, do tamanho da conta, das condições de armazenamento, da frequência de uso e da exposição à água, suor, perfume ou humidade.
Se a pulseira ficar sem uso por um período prolongado, o aroma pode ficar temporariamente mais suave. Guarde-a numa bolsa selada por um tempo ou aqueça suavemente as contas na palma da mão ou contra o pulso para ajudar a liberar novamente o aroma botânico.
10. As contas de incenso acabadas são frágeis ou fáceis de quebrar?
O pó de Nanmu atua como um aglutinante natural à base de plantas e ajuda as contas a desenvolverem uma textura firme e durável assim que estiverem completamente secas.
No entanto, as contas são feitas à mão com materiais botânicos naturais, e não com pedra, plástico ou resina. Evite deixá-las cair, esmagar, molhar, esticar ou bater contra superfícies duras.
Sempre deixe as contas secarem completamente antes de polir, enfiar ou usar.
11. As contas de incenso acabadas são à prova de água?
Não. As contas acabadas não são à prova de água e não possuem uma camada sintética impermeável.
A cera de abelha natural aplicada durante o polimento oferece proteção leve contra a umidade ocasional do dia a dia, mas não torna as contas impermeáveis.
Evite água, suor prolongado, perfume, loção, produtos químicos e armazenamento em ambientes húmidos. Remova a pulseira antes de tomar banho, nadar, lavar-se ou fazer exercício intenso. Se as contas forem acidentalmente salpicadas, seque-as suavemente e deixe-as secar ao ar completamente.
12. Onde posso encontrar os ingredientes, e o que faço se tiver alergias?
A fórmula completa e a lista de ingredientes de cada produto Rinleaf estão exibidas na página do produto. Por favor, reveja as informações completas de ingredientes antes de comprar ou usar um produto.
Ingredientes naturais não são necessariamente livres de alergias. Se tiver alergias conhecidas, pele sensível, sensibilidades a fragrâncias ou preocupações respiratórias, consulte um profissional de saúde adequado antes de usar.
Se ocorrer irritação ou desconforto, interrompa o uso imediatamente. Na medida do permitido pela lei aplicável, a Rinleaf não se responsabiliza por reações causadas por ingredientes que foram divulgados com precisão na página do produto relevante e utilizados de acordo com as instruções fornecidas.
As contas de incenso utilizáveis são apenas joias decorativas. Não são comestíveis e devem ser mantidas fora do alcance de crianças e animais de estimação.
13. Vocês fazem envios internacionais e como posso rastrear o meu pedido?
Enviamos para os países e regiões atualmente disponíveis na finalização da compra.
A maioria dos pedidos é processada em 3 a 5 dias úteis. A maioria dos pedidos internacionais tem uma previsão de entrega em 7 a 15 dias úteis após o envio, embora os atrasos alfandegários e da transportadora local possam prolongar o prazo de entrega.
As informações de seguimento serão enviadas para o endereço de e-mail utilizado no momento da compra. Aguarde 3 a 5 dias úteis para que as informações de seguimento comecem a ser atualizadas. As remessas internacionais podem receber um número de seguimento local adicional após chegarem ao país de destino.
14. O que devo fazer se introduzi o endereço de entrega errado?
Se notar algum erro no endereço, contacte imediatamente support@rinleaf.com. Faremos o nosso melhor para ajudar, mas não podemos garantir que o endereço possa ser alterado após o pedido entrar em processamento ou ser enviado.
Por favor, verifique atentamente o nome do destinatário, endereço, número do apartamento ou unidade, cidade, estado ou província, código postal, país e número de telefone antes de concluir o seu pedido.
Os pacotes internacionais devolvidos devido a um endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo cliente podem não ser recuperáveis e podem ser descartados pelo centro de devoluções no estrangeiro. Estes pedidos podem não ser elegíveis para reembolso ou substituição gratuita. Consulte a nossa Política de Envio para obter todos os detalhes.