Délais de traitement et d'expédition Je gère ce magasin de manière indépendante et emballe personnellement chaque commande. Je propose fièrement une livraison dans le monde entier. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que je prépare et expédie votre colis. Une fois expédié, le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrables, en fonction de votre région. Veuillez noter que les formalités douanières ou des événements imprévus peuvent parfois affecter les délais de livraison.

Suivi de votre commande Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour dans le système du transporteur.

Avertissement concernant une mauvaise adresse Il est de votre responsabilité de vérifier que l'adresse de livraison exacte est correctement saisie. Si vous remarquez une erreur, contactez-moi immédiatement à support@rinleaf.com. Je ferai de mon mieux pour la mettre à jour avant l'expédition de votre commande.

Colis perdus ou volés Je ne suis pas responsable des colis perdus ou volés une fois qu'ils sont déclarés livrés par le transporteur. Si votre suivi indique que votre colis a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez contacter directement votre transporteur local pour déposer une plainte. Si vous avez besoin d’aide pour trouver leurs coordonnées, contactez-moi à support@rinleaf.com.