POLÍTICA DE PAGO
Última actualización: 22 de julio de 2026
1. Información de la empresa
Rinleaf opera por Rinleaf LLC, una compañía de responsabilidad limitada registrada en Wyoming, Estados Unidos.
2. Métodos de pago aceptados
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, Shop Pay y cualquier otro método de pago mostrado en la caja.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según su ubicación, dispositivo y moneda seleccionada. Solo se aceptan los métodos de pago mostrados durante el proceso de compra.
3. Procesamiento seguro de pagos
Todos los pagos en línea se procesan a través del pago seguro de Shopify y sus proveedores de pago autorizados.
Rinleaf no recopila ni almacena directamente su número completo de tarjeta, código de seguridad de la tarjeta o contraseña de banca en línea.
4. Moneda y cargos adicionales
Los precios de los productos pueden mostrarse en una moneda según su ubicación o mercado seleccionado. La cantidad y la moneda finales que se muestran en la compra son las que se le cobrarán.
Su banco o emisor de tarjeta puede cobrar una tarifa por conversión de moneda o una tarifa por transacción internacional. Estos cargos son determinados por su institución financiera y no son recaudados ni controlados por Rinleaf.
Los impuestos aplicables recaudados por Rinleaf se mostrarán claramente en la compra. Los derechos de importación, cargos aduaneros o impuestos locales impuestos después del envío pueden ser recaudados por separado por el país de destino o la compañía de envío.
5. Autorización de pago y verificación del pedido
Un pedido se realiza con éxito solo después de que se haya autorizado el pago.
Para proteger a los clientes de transacciones no autorizadas, Rinleaf o su proveedor de pagos pueden solicitar ocasionalmente una verificación adicional del pedido. Nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar un pedido si el pago no puede ser verificado o parece ser no autorizado.
6. Pagos fallidos o rechazados
Si su pago es rechazado, confirme que su información de facturación es correcta y que hay fondos suficientes disponibles. También puede intentar con otro método de pago mostrado en la compra o contactar a su banco para obtener ayuda.
Rinleaf no controla las decisiones de aprobación de pagos realizadas por bancos o emisores de tarjetas.
7. Seguridad en los pagos
La caja oficial en rinleaf.com es el canal de pago autorizado de Rinleaf.
Rinleaf nunca le pedirá que proporcione los detalles completos de su tarjeta, contraseña de cuenta o código de verificación único a través de redes sociales, correo electrónico o aplicaciones de mensajería.
Si recibe una solicitud de pago sospechosa que afirma representar a Rinleaf, comuníquese con support@rinleaf.com antes de realizar cualquier pago.
8. Reembolsos
Los reembolsos aprobados se devolverán al método de pago original utilizado para el pedido, de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos.
Después de emitir un reembolso, el tiempo que tarda en aparecer en su cuenta depende de su banco o proveedor de pagos.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre un pago o cargo, por favor contacte:
Correo electrónico: support@rinleaf.com
Sitio web: https://rinleaf.com