Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 22 juli 2026

1. Om denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Rinleaf LLC ("Rinleaf", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder, delar och skyddar din personliga information när du besöker rinleaf.com, gör en beställning, kontaktar kundsupport, prenumererar på marknadsföringskommunikationer, lämnar en recension eller på annat sätt använder våra tjänster.

Rinleaf drivs av Rinleaf LLC, ett aktiebolag registrerat i Wyoming, USA.

2. Personlig information vi samlar in

Beroende på hur du interagerar med vår butik kan vi samla in följande information:

• Kontaktinformation, inklusive ditt namn, e-postadress, telefonnummer, faktureringsadress och leveransadress.

• Orderinformation, inklusive de produkter du köper, ordervärde, vald valuta, fraktmetod, orderhistorik och information om returer eller återbetalningar.

• Kontoinformation, om du skapar ett kundkonto, inklusive dina inloggningsuppgifter och sparade inställningar.

• Kundsupportinformation, inklusive meddelanden, frågor, fotografier, leveransdetaljer och annan information du lämnar när du kontaktar oss.

• Recensioner och annat innehåll du väljer att skicka in. Recensioner kan visas offentligt på vår webbplats.

• Enhets- och användningsinformation, inklusive din IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, operativsystem, hänvisande webbplats, visade sidor och hur du interagerar med vår webbplats.

• Marknadsföringsinformation, inklusive din e-postprenumerationsstatus, kommunikationspreferenser och interaktioner med våra marknadsföringsmeddelanden.

Betalningar behandlas av auktoriserade tredjepartsbetalningsleverantörer. Rinleaf tar inte emot eller lagrar ditt fullständiga kortnummer, kortets säkerhetskod eller lösenord för internetbank direkt.

3. Hur vi samlar in information

Vi samlar in personuppgifter:

• Direkt från dig när du gör en beställning, skapar ett konto, kontaktar oss, prenumererar på e-postmeddelanden eller lämnar en recension.

• Automatiskt via cookies och liknande teknologier när du surfar på vår webbplats.

• Från tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår butik, bearbeta betalningar, leverera beställningar, förhindra bedrägeri, tillhandahålla analys, hantera recensioner eller skicka kommunikation.

4. Hur vi använder personuppgifter

Vi kan använda dina personuppgifter för att:

• Bearbeta betalningar och slutföra dina beställningar.

• Förbereda, skicka, spåra, returnera, byta ut eller återbetala produkter.

• Kommunicera med dig om din beställning eller kundserviceförfrågan.

• Underhålla och förbättra vår webbplats, produkter, tjänster och kundupplevelse.

• Upptäcka, utreda och förhindra bedräglig, obehörig eller skadlig verksamhet.

• Skicka marknadsföringskommunikation när du har samtyckt till att ta emot den eller när det annars är tillåtet enligt tillämplig lag.

• Personalisera webbplatsinnehåll och mäta vår marknadsförings prestanda.

• Följa lagliga, skatte-, redovisnings-, reglerings- och arkiveringsskyldigheter.

• Skydda Rinleafs, våra kunders och andras rättigheter, säkerhet och egendom.

5. Cookies och liknande teknologier

Vår webbplats använder cookies och liknande teknologier för viktiga funktioner, kundpreferenser, analys, prestationsmätning och annonsering.

Nödvändiga cookies hjälper webbplatsen att fungera korrekt, inklusive att komma ihåg din kundvagn och slutföra köpet. Analys- och annonseringscookies hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen och utvärdera vår marknadsföring.

Där det är nödvändigt kan du hantera dina val via vår cookie-banner eller datautbytesavvisningssida. Du kan också kontrollera cookies via dina webbläsarinställningar. Att blockera vissa cookies kan påverka vissa funktioner på webbplatsen.

6. Hur vi delar personlig information

Vi kan dela personlig information med betrodda tjänsteleverantörer när det är nödvändigt för att driva vår verksamhet, inklusive:

• Shopify, som är värd för vår webbutik och kassasystem.

• Betalningsleverantörer som godkänner och behandlar transaktioner.

• Fraktleverantörer, uppfyllningspartners och tulltjänstleverantörer.

• E-post, kundsupport, recensioner, analys, annonsering och IT-leverantörer.

• Professionella rådgivare, inklusive revisorer, juridiska rådgivare, försäkringsbolag och bedrägeribekämpningsleverantörer.

• Myndigheter eller andra parter när utlämnande krävs enligt lag eller är nödvändigt för att skydda juridiska rättigheter och förhindra bedrägeri.

Vi kan också lämna ut information som en del av en affärstransaktion, såsom en fusion, finansiering, omorganisation eller försäljning av affärstillgångar.

Vi säljer inte personlig information för pengar. Men användning av vissa analys- eller annonseringstjänster kan anses vara ”sälj”, ”delning” eller riktad annonsering enligt vissa sekretesslagar. Där det är tillämpligt kan du välja att avstå via de sekretessval som finns på vår webbplats.

För att lära dig mer om hur Shopify behandlar kundinformation, vänligen besök:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

7. Marknadskommunikation

Om du prenumererar på våra e-postmeddelanden kan vi skicka produktnyheter, handledningar, specialerbjudanden och andra marknadsföringsmeddelanden till dig.

Du kan när som helst avregistrera dig genom att använda avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden eller genom att kontakta support@rinleaf.com.

Att avregistrera sig från marknadsföringsmeddelanden hindrar inte oss från att skicka viktiga meddelanden om en befintlig beställning, betalning, återbetalning eller kundserviceförfrågan.

8. Internationella datatransfereringar

Rinleaf drivs från USA och samarbetar med tjänsteleverantörer i olika länder. Din information kan därför behandlas eller lagras utanför ditt hemland.

Där det krävs enligt tillämplig lagstiftning använder vi lämpliga åtgärder för att skydda personuppgifter som överförs internationellt.

9. Juridiska grunder för behandling

För kunder i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller andra regioner som kräver en juridisk grund, behandlar vi personuppgifter baserat på en eller flera av följande:

• Uppfyllande av ett avtal, såsom behandling och leverans av din beställning.

• Efterlevnad av en rättslig skyldighet.

• Våra legitima intressen av att driva, skydda och förbättra vår verksamhet.

• Ditt samtycke, inklusive för vissa cookies eller marknadsföringskommunikationer.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke, även om detta inte påverkar behandling som skedde innan återkallelsen.

10. Databevarande och säkerhet

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är rimligt nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy, upprätthålla affärs- och transaktionsregister, lösa tvister, förhindra bedrägeri och följa lagliga skyldigheter.

Vi använder rimliga administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter. Dock kan ingen metod för onlineöverföring eller elektronisk lagring garanteras vara helt säker.

Skicka inte fullständiga betalningskortuppgifter, kontolösenord eller engångsverifieringskoder via e-post, sociala medier eller meddelandeapplikationer.

11. Dina integritetsrättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• Begära tillgång till den personliga information vi har om dig.

• Begära rättelse av felaktig information.

• Begära radering av viss personlig information.

• Begära en bärbar kopia av din information.

• Begränsa eller invända mot viss behandling.

• Dra tillbaka samtycke om behandlingen baseras på samtycke.

• Välj bort vissa riktade annonser eller datadelning.

• Överklaga ett beslut angående en integritetsförfrågan där lag tillåter.

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi slutför en förfrågan. Vi kommer inte att diskriminera dig för att ha utövat en tillämplig integritetsrätt.

För att skicka in en integritetsförfrågan, vänligen kontakta support@rinleaf.com.

12. Barns integritet

Vår webbplats och våra tjänster riktar sig inte till barn under den minimala ålder som krävs enligt tillämplig lag. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan lämplig tillstånd.

Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta support@rinleaf.com så att vi kan granska och ta bort dem vid behov.

13. Tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller tjänster. Rinleaf ansvarar inte för sekretess, säkerhet eller innehållspraxis hos tredje part. Vänligen granska deras sekretesspolicyer innan du lämnar ut personlig information.

14. Ändringar i denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy för att återspegla förändringar i vår verksamhet, våra tjänster, teknik eller juridiska skyldigheter. Den uppdaterade versionen kommer att publiceras på denna sida med ett reviderat "Senast uppdaterad"-datum.

15. Kontakta oss

Om du har frågor om denna sekretesspolicy eller vill utöva en sekretessrättighet, vänligen kontakta:

Rinleaf LLC
Wyoming, USA
E-post: support@rinleaf.com
Hemsida: https://rinleaf.com