سياسة الدفع

آخر تحديث: 22 يوليو 2026

1. معلومات العمل

تُشغل شركة رينليف بواسطة شركة رينليف ذات المسؤولية المحدودة، المسجلة في وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية.

طرق الدفع المقبولة

نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، وShop Pay، وأي طرق دفع أخرى تظهر عند الدفع.

قد تختلف طرق الدفع المتاحة حسب موقعك، جهازك، والعملة المختارة. الطرق المعروضة أثناء الدفع هي الوحيدة المقبولة حاليًا.

ثالثًا: معالجة الدفع الآمنة

جميع المدفوعات عبر الإنترنت تتم من خلال عملية دفع آمنة من Shopify ومزودي الدفع المعتمدين لديها.

لا تجمع رينليف بشكل مباشر أو تخزن رقم بطاقتك الكامل، رمز أمان البطاقة، أو كلمة مرور البنك الإلكتروني.

رابعًا: العملة والرسوم الإضافية

قد يتم عرض أسعار المنتج بعملة تعتمد على موقعك أو السوق المختار. المبلغ النهائي والعملة المعروضة عند الدفع هي المبلغ والعملة التي سيتم خصمها منك.

قد تفرض بنكتك أو مصدر بطاقتك رسوم تحويل عملة أو رسوم معاملة دولية. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل مؤسستك المالية ولا يتم جمعها أو التحكم فيها بواسطة Rinleaf.

سيتم عرض الضرائب المطبقة من قبل Rinleaf بوضوح عند الدفع. قد يتم تحصيل رسوم الجمارك أو الضرائب المحلية أو الرسوم الجمركية بعد الشحن بشكل منفصل من قبل بلد الوجهة أو شركة الشحن.

5. تفويض الدفع والتحقق من الطلب

يتم إتمام الطلب بنجاح فقط بعد تفويض الدفع.

لحماية العملاء من المعاملات غير المصرح بها، قد تطلب Rinleaf أو مزود الدفع الخاص بها أحيانًا التحقق الإضافي من الطلب. نحتفظ بالحق في إلغاء واسترداد مبلغ الطلب إذا لم يتم التحقق من الدفع أو بدا غير مصرح به.

6. المدفوعات الفاشلة أو المرفوضة

إذا تم رفض دفعتك، يرجى التأكد من صحة معلومات الفوترة وأن هناك أموال كافية متاحة. يمكنك أيضًا تجربة طريقة دفع أخرى معروضة عند الدفع أو الاتصال بمصرفك للمساعدة.

رينليف لا يتحكم في قرارات الموافقة على الدفع التي تتخذها البنوك أو جهات إصدار البطاقات.

7. أمان الدفع

عملية الدفع الرسمية على rinleaf.com هي قناة الدفع المعتمدة من قبل رينليف.

لن يطلب منك رينليف أبدًا تقديم تفاصيل بطاقتك الكاملة أو كلمة مرور حسابك أو رمز التحقق لمرة واحدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة.

إذا تلقيت طلب دفع مريب يدعي تمثيل رينليف، يرجى التواصل مع support@rinleaf.com قبل إجراء أي دفع.

8. المبالغ المستردة

سيتم إرجاع المبالغ المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة للطلب، وفقًا لسياسة الاسترداد لدينا.

بعد إصدار المبلغ المسترد، يعتمد الوقت الذي يستغرقه ظهور الأموال في حسابك على البنك أو مزود الدفع الخاص بك.

9. الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول الدفع أو الرسوم، يرجى الاتصال بـ:

البريد الإلكتروني: support@rinleaf.com
الموقع الإلكتروني: https://rinleaf.com