Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
1. Over dit privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe Rinleaf LLC (“Rinleaf,” “wij,” “ons,” of “onze”) uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u rinleaf.com bezoekt, een bestelling plaatst, contact opneemt met de klantenservice, zich abonneert op marketingcommunicatie, een review achterlaat, of anderszins gebruikmaakt van onze diensten.
Rinleaf wordt beheerd door Rinleaf LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid geregistreerd in Wyoming, Verenigde Staten.
2. Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Afhankelijk van hoe u met onze winkel omgaat, kunnen wij de volgende informatie verzamelen:
• Contactgegevens, inclusief je naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres en verzendadres.
• Bestelgegevens, inclusief de producten die je koopt, bestelwaarde, gekozen valuta, verzendmethode, bestelgeschiedenis en retour- of terugbetalingsinformatie.
• Accountinformatie, als je een klantenaccount aanmaakt, inclusief je inloggegevens en opgeslagen voorkeuren.
• Klantenservice-informatie, inclusief berichten, vragen, foto's, bezorggegevens en andere informatie die je verstrekt bij contact met ons.
• Beoordelingen en andere inhoud die je kiest om in te dienen. Beoordelingen kunnen openbaar worden weergegeven op onze website.
• Apparaten- en gebruiksinformatie, inclusief je IP-adres, browsertype, apparaattype, besturingssysteem, verwijzende website, bekeken pagina's en hoe je interactie hebt met onze website.
• Marketinginformatie, inclusief je e-mailabonnementsstatus, communicatievoorkeuren en interacties met onze marketingberichten.
Betalingen worden verwerkt door geautoriseerde betalingsproviders van derden. Rinleaf ontvangt of slaat je volledige kaartnummer, kaartbeveiligingscode of online bankwachtwoord niet rechtstreeks op.
3. Hoe we informatie verzamelen
We verzamelen persoonlijke informatie:
• Direct van jou wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt, je aanmeldt voor e-mails of een beoordeling indient.
• Automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer je onze website bezoekt.
• Van serviceproviders die ons helpen onze winkel te beheren, betalingen te verwerken, bestellingen te leveren, fraude te voorkomen, analytics te bieden, beoordelingen te beheren of communicatie te sturen.
4. Hoe we persoonlijke informatie gebruiken
We kunnen je persoonlijke informatie gebruiken om:
• Betalingen te verwerken en je bestellingen af te ronden.
• Producten voorbereiden, verzenden, volgen, retourneren, ruilen of terugbetalen.
• Met u communiceren over uw bestelling of klantenserviceverzoek.
• Onze website, producten, diensten en klantervaring onderhouden en verbeteren.
• Frauduleuze, ongeautoriseerde of schadelijke activiteiten detecteren, onderzoeken en voorkomen.
• Marketingcommunicaties sturen wanneer u hiermee hebt ingestemd of wanneer dit anderszins toegestaan is door de toepasselijke wet.
• Website-inhoud personaliseren en de prestaties van onze marketing meten.
• Voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige, regelgevende en administratieverplichtingen.
• De rechten, veiligheid en eigendom van Rinleaf, onze klanten en anderen beschermen.
5. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor essentiële winkelfunctionaliteiten, klantvoorkeuren, analyse, prestatietoezicht en reclame.
Essentiële cookies zorgen ervoor dat de website correct functioneert, inclusief het onthouden van uw winkelwagen en het voltooien van de checkout. Analyse- en advertentiecookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en onze marketing te evalueren.
Waar nodig kunt u uw keuzes beheren via onze cookiebanner of de pagina voor gegevensdeling en opt-out. U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen. Het blokkeren van bepaalde cookies kan sommige functies van de website beïnvloeden.
6. Hoe wij persoonlijke informatie delen
We kunnen persoonlijke informatie delen met vertrouwde serviceproviders wanneer dat nodig is voor het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, waaronder:
• Shopify, dat onze online winkel en checkout host.
• Betalingsproviders die transacties autoriseren en verwerken.
• Verzendpartners, fulfilmentpartners en douanediensten.
• E-mail, klantenservice, reviews, analyse, reclame en informatietechnologieproviders.
• Professionele adviseurs, waaronder accountants, juridische adviseurs, verzekeraars en fraudepreventieproviders.
• Overheidsinstanties of andere partijen wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is of nodig is om juridische rechten te beschermen en fraude te voorkomen.
• We kunnen informatie ook bekendmaken als onderdeel van een zakelijke transactie, zoals een fusie, financiering, reorganisatie of verkoop van bedrijfsmiddelen.
• We verkopen geen persoonlijke informatie voor geld. Het gebruik van bepaalde analyse- of advertentiediensten kan echter onder sommige privacywetten worden beschouwd als “verkoop”, “deling” of gerichte reclame. Waar van toepassing, kunt u zich afmelden via de privacykeuzes op onze website.
Om meer te weten te komen over hoe Shopify klantinformatie verwerkt, bezoek:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
7. Marketingcommunicatie
Als u zich abonneert op onze e-mails, kunnen we u productnieuws, tutorials, speciale aanbiedingen en andere marketingberichten sturen.
U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact op te nemen met support@rinleaf.com.
Afmelden voor marketingberichten voorkomt niet dat we essentiële communicatie sturen over een bestaande bestelling, betaling, terugbetaling of klantenserviceverzoek.
8. Internationale gegevensoverdrachten
Rinleaf wordt geëxploiteerd vanuit de Verenigde Staten en werkt samen met serviceproviders in verschillende landen. Uw informatie kan daarom buiten uw land van verblijf worden verwerkt of opgeslagen.
Waar wettelijk vereist, nemen wij passende maatregelen om persoonlijke informatie die internationaal wordt overgedragen te beschermen.
9. Juridische gronden voor verwerking
Voor klanten in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of andere regio's die een juridische grondslag vereisen, verwerken wij persoonlijke informatie op basis van een of meer van de volgende:
• Uitvoering van een overeenkomst, zoals het verwerken en leveren van uw bestelling.
• Naleving van een wettelijke verplichting.
• Onze legitieme belangen bij het exploiteren, beschermen en verbeteren van onze bedrijfsvoering.
• Uw toestemming, ook voor bepaalde cookies of marketingcommunicaties.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, hoewel dit geen invloed heeft op de verwerking die plaatsvond vóór de intrekking.
10. Gegevensbewaring en beveiliging
We bewaren persoonlijke informatie alleen zo lang als redelijkerwijs nodig is om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen, bedrijfs- en transactiegegevens te behouden, geschillen op te lossen, fraude te voorkomen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen. Echter, geen enkele methode voor online overdracht of elektronische opslag kan volledig veilig worden gegarandeerd.
Stuur geen volledige betaalkaartgegevens, accountwachtwoorden of eenmalige verificatiecodes via e-mail, sociale media of berichtenapps.
11. Uw privacyrechten
Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om:
• Toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
• Correctie van onjuiste informatie aanvragen.
• Verwijdering van bepaalde persoonlijke informatie aanvragen.
• Een draagbare kopie van uw gegevens opvragen.
• Beperking of bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Intrekken van toestemming wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming.
• Uitsluiten van bepaalde gerichte advertenties of gegevensdeling.
• Een beslissing over een privacyverzoek aanvechten waar wettelijk toegestaan.
We kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat we een verzoek uitvoeren. We zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van een toepasselijk privacyrecht.
Neem voor het indienen van een privacyverzoek contact op met support@rinleaf.com.
12. Privacy van kinderen
Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen onder de minimumleeftijd die door de toepasselijke wetgeving vereist is. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen zonder de juiste toestemming.
Als u denkt dat een kind persoonlijke informatie aan ons heeft verstrekt, neem dan contact op met support@rinleaf.com zodat wij dit kunnen beoordelen en indien nodig verwijderen.
13. Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Rinleaf is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de beveiliging of de inhoudspraktijken van derden. Bekijk hun privacybeleid voordat u persoonlijke informatie verstrekt.
14. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid bijwerken om veranderingen in onze bedrijfsvoering, diensten, technologie of wettelijke verplichtingen weer te geven. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een gewijzigde “Laatst bijgewerkt” datum.
15. Contacteer ons
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of een privacyrecht wilt uitoefenen, neem dan contact op:
Rinleaf LLC
Wyoming, Verenigde Staten
E-mail: support@rinleaf.com
Website: https://rinleaf.com