Adatvédelmi irányelvek
Utoljára frissítve: 2026. július 22.
1. A jelen adatvédelmi irányelvről
Ez az adatvédelmi irányelv ismerteti, hogyan gyűjti, használja, osztja meg és védi személyes adatait a Rinleaf LLC („Rinleaf”, „mi”, „minket”, vagy „miénk”), amikor meglátogatja a rinleaf.com weboldalt, lead egy rendelést, kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, feliratkozik marketingkommunikációkra, véleményt ír, vagy egyéb módon használja szolgáltatásainkat.
A Rinleafet a Rinleaf LLC működteti, amely egy Wyoming államban bejegyzett korlátolt felelősségű társaság.
2. Az általunk gyűjtött személyes adatok
Attól függően, hogyan lép kapcsolatba áruházunkkal, a következő információkat gyűjthetjük:
• Elérhetőségi adatok, beleértve a nevét, e-mail címét, telefonszámát, számlázási és szállítási címet.
• Rendelési adatok, beleértve a vásárolt termékeket, rendelési értéket, kiválasztott valutát, szállítási módot, rendelési előzményeket és visszatérítési vagy visszafizetési információkat.
• Fiók adatok, ha ügyfélfiókot hoz létre, beleértve a bejelentkezési adatokat és a mentett preferenciákat.
• Ügyfélszolgálati információk, beleértve az üzeneteket, kérdéseket, fényképeket, szállítási részleteket és egyéb információkat, amelyeket akkor ad meg, amikor kapcsolatba lép velünk.
• Vélemények és egyéb tartalmak, amelyeket benyújt. A vélemények nyilvánosan megjelenhetnek weboldalunkon.
• Eszköz- és használati adatok, beleértve az IP-címét, böngésző típusát, eszköztípust, operációs rendszert, hivatkozó weboldalt, megtekintett oldalakat és az oldalunkkal való interakciót.
• Marketing információk, beleértve az e-mail feliratkozási státuszt, kommunikációs preferenciákat és marketingüzeneteinkkel való interakciókat.
A fizetéseket engedélyezett harmadik fél fizetési szolgáltatók dolgozzák fel. Rinleaf nem közvetlenül kapja meg vagy tárolja a teljes kártyaszámát, a kártya biztonsági kódját vagy az online banki jelszót.
3. Hogyan gyűjtjük az információkat
Személyes adatokat gyűjtünk:
• Közvetlenül Öntől, amikor rendelést ad le, fiókot hoz létre, kapcsolatba lép velünk, feliratkozik az e-mailekre vagy értékelést küld.
• Automatikusan, sütik és hasonló technológiák segítségével, amikor böngészi weboldalunkat.
• Szolgáltatóktól, akik segítenek működtetni áruházunkat, feldolgozni a fizetéseket, kiszállítani a rendeléseket, megelőzni a csalást, elemzéseket végezni, kezelni az értékeléseket vagy kommunikálni velünk.
4. Hogyan használjuk a személyes adatokat
Személyes adatait arra használhatjuk, hogy:
• Feldolgozzuk a fizetéseket és teljesítsük a rendeléseit.
• Termelés, szállítás, nyomon követés, visszaküldés, csere vagy visszatérítés
• Kommunikáció veled a rendelésedről vagy ügyfélszolgálati kérésedről
• Weboldalunk, termékeink, szolgáltatásaink és ügyfélélményünk fenntartása és fejlesztése
• Csalárd, jogosulatlan vagy káros tevékenység észlelése, vizsgálata és megelőzése
• Marketing kommunikáció küldése, amikor beleegyeztél vagy más módon jogilag megengedett
• Weboldal tartalmának személyre szabása és marketingünk teljesítményének mérése
• Jogszabályi, adózási, számviteli, szabályozási és nyilvántartási kötelezettségek betartása
• A Rinleaf, ügyfeleink és mások jogainak, biztonságának és tulajdonának védelme
5. Süti és hasonló technológiák
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ alapvető üzleti funkciókhoz, vásárlói preferenciákhoz, elemzésekhez, teljesítményméréshez és hirdetésekhez.
Az alapvető sütik segítenek az oldal megfelelő működésében, például a bevásárlókosár megjegyzésében és a fizetés befejezésében. Az elemzési és hirdetési sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt, és értékelni marketingtevékenységünket.
Szükség esetén kezelheti választásait sütibannerünk vagy adatmegosztási leiratkozó oldalunk segítségével. A böngésző beállításain keresztül is irányíthatja a sütiket. Bizonyos sütik blokkolása befolyásolhatja az oldal egyes funkcióit.
6. Hogyan osztjuk meg személyes adatait
Személyes adatokat megoszthatunk megbízható szolgáltatókkal, amikor szükséges üzletünk működtetéséhez, többek között:
• Shopify, amely az online áruházunkat és fizetési folyamatainkat hosztolja.
• Fizetési szolgáltatók, akik jóváhagyják és feldolgozzák a tranzakciókat.
• Szállítmányozók, teljesítési partnerek és vámkezelő szolgáltatók.
• E-mail, ügyfélszolgálat, értékelés, elemzés, reklám és informatikai szolgáltatók.
• Szakmai tanácsadók, beleértve a könyvelőket, jogi tanácsadókat, biztosítókat és csalásmegelőző szolgáltatókat.
• Kormányzati hatóságok vagy más felek, amikor a jogszabályi kötelezettség vagy a jogi jogok védelme érdekében szükséges az adatok közzététele.
• Üzleti tranzakció részeként is közzétehetjük az információkat, például egyesülés, finanszírozás, reorganizáció vagy üzleti eszközök eladása esetén.
• Nem értékesítjük személyes adatait pénzért. Azonban bizonyos elemzési vagy reklám szolgáltatások használata „eladásnak”, „megosztásnak” vagy célzott reklámnak minősülhet a magánélet védelmére vonatkozó jogszabályok szerint. Amennyiben szükséges, opt-out lehetőséget biztosítunk a weboldalunkon elérhető adatvédelmi beállításokon keresztül.
További információkért arról, hogyan kezeli a Shopify az ügyféladatokat, kérjük, látogasson el ide:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
7. Marketing kommunikációk
Ha feliratkozol e-mailjeinkre, előfordulhat, hogy termékhíreket, útmutatókat, különleges ajánlatokat és más marketingüzeneteket küldünk neked.
Bármikor leiratkozhatsz az e-mailjeinkben található leiratkozási linken keresztül vagy az support@rinleaf.com címen keresztül.
A marketingüzenetekről való leiratkozás nem akadályozza meg, hogy alapvető kommunikációkat küldjünk a meglévő rendelésről, fizetésről, visszatérítésről vagy ügyfélszolgálati kérésről.
8. Nemzetközi adatátvitelek
A Rinleaf az Egyesült Államokból működik, és különböző országokban működő szolgáltatókkal dolgozik együtt. Ezért az adataid feldolgozásra vagy tárolásra kerülhet a lakóhelyed országán kívül.
Amennyiben jogszabály írja elő, megfelelő intézkedéseket alkalmazunk az nemzetközi szintű személyes adatok védelmére.
9. Az adatkezelés jogalapjai
Az Európai Gazdasági Térség, az Egyesült Királyság vagy más olyan régiók ügyfelei számára, ahol jogi alap szükséges, személyes adatokat az alábbiak egyikén vagy többjén alapulva kezeljük:
• Szerződés teljesítése, például a rendelés feldolgozása és kézbesítése.
• Jogszabályi kötelezettségnek való megfelelés.
• Jogos érdekeink a működtetés, védelem és fejlesztés terén.
• Az Ön hozzájárulása, beleértve bizonyos cookie-k vagy marketingkommunikációk esetét.
Bármikor visszavonhatja hozzájárulását, bár ez nem befolyásolja a visszavonás előtti feldolgozást.
10. Adatmegőrzés és biztonság
Személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az ésszerűen szükséges a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt célok eléréséhez, az üzleti és tranzakciós nyilvántartások fenntartásához, jogviták rendezéséhez, csalás megelőzéséhez és jogi kötelezettségek betartásához.
Ésszerű adminisztratív, technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében. Azonban semmilyen online továbbítási vagy elektronikus tárolási módszer nem garantálható teljes mértékben biztonságosnak.
Kérjük, ne küldjön teljes fizetési kártyaadatokat, fiók jelszavakat vagy egyszeri ellenőrző kódokat e-mailben, közösségi médiában vagy üzenetküldő alkalmazásokon keresztül.
11. Az Ön adatvédelmi jogai
Az attól függ, hol él, joga lehet:
• Kérheti, hogy hozzáférést kapjon az általunk Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Kérheti a pontatlan adatok kijavítását.
• Kérheti bizonyos személyes adatok törlését.
• Kérheti az adatok hordozható másolatát.
• Korlátozhatja vagy ellenezheti bizonyos feldolgozásokat.
• Hozza vissza hozzájárulását, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
• Válassza ki, hogy nem kíván részt venni bizonyos célzott hirdetésekben vagy adatmegosztásban.
• Fellebbezzen egy adatvédelmi kérésre vonatkozó döntés ellen, ahol a jogszabály lehetővé teszi.
Előfordulhat, hogy igazolnunk kell személyazonosságát a kérés teljesítése előtt. Nem fogunk diszkriminálni Önt az adatvédelmi jogainak gyakorlása miatt.
Az adatvédelmi kérés benyújtásához kérjük, lépjen kapcsolatba a support@rinleaf.com címmel.
12. Gyermekek adatvédelme
Weboldalunk és szolgáltatásaink nem irányulnak 18 év alatti gyermekekhez, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől megfelelő engedély nélkül.
Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott át nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba a support@rinleaf.com címmel, hogy áttekintsük és szükség esetén töröljük azokat.
13. Harmadik fél webhelyei
Weboldalunk tartalmazhat harmadik fél webhelyeire vagy szolgáltatásaira mutató linkeket. A Rinleaf nem felelős harmadik felek adatvédelmi, biztonsági vagy tartalmi gyakorlatáért. Kérjük, tekintse át az ő adatvédelmi szabályzatukat, mielőtt személyes adatokat adna meg.
14. Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai
Előfordulhat, hogy frissítjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot üzleti, szolgáltatási, technológiai vagy jogi változások tükrében. A frissített verziót ezen az oldalon tesszük közzé a „Utoljára frissítve” dátummal.
15. Kapcsolatfelvétel
Ha kérdése van az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy jogokat kíván gyakorolni, kérjük, lépjen kapcsolatba:
Rinleaf LLC
Wyoming, Egyesült Államok
Email: support@rinleaf.com
Weboldal: https://rinleaf.com